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¿Iniciar un negocio digital? Aquí hay trampas comunes para evitar

Un plan de tres pasos para partir en la dirección correcta. Si necesitas más información en istarten te pueden guiar mejor


Iniciar un negocio en línea requiere algo de planificación. Un emprendedor necesita medir la demanda, comprender cómo funcionan los anuncios SEO y digitales y saber cómo adquirir clientes de manera rentable. Si la fórmula funciona, el negocio puede escalar rápidamente. Como se indica en el informe "Habilitando a los emprendedores digitales" del Grupo del Banco Mundial , "muchos emprendedores digitales 'nacen a nivel mundial' y tienen la capacidad de crecer y escalar a través de las fronteras muy rápidamente". 


El gasto en línea se ha disparado en los últimos años, y el crecimiento continuo es probable que las personas permanecer en sus hogares, lo que "crea enormes oportunidades para las tiendas de Internet" dice Mathieu Jang, co-fundador del Instituto de afiliados, empresa de capacitación en marketing digital que ayuda a incrementar los ingresos en línea. Una pequeña empresa puede llegar potencialmente a una audiencia masiva. Sin embargo, hay dificultades que evitar.


1. No comprende a su cliente objetivo

Puede quemar mucho efectivo ejecutando anuncios ineficaces. Las malas campañas de marketing aumentan el costo de adquirir un cliente, que es una métrica crucial para una empresa digital. Hay mucho ruido en las redes sociales y en la web, lo que puede confundir cómo los novatos abordan las campañas. Debe comprender realmente el público objetivo para optimizar los anuncios. Eso significa ser efectivo con la ubicación, intereses, diseño, llamadas a la acción y otros factores que aumentan las conversiones y reducen los costos de adquisición de clientes.


El volumen de ventas de mercancías es enorme. Por ejemplo, el mercado en línea de indumentaria, calzado y accesorios alcanzará los $ 4 billones este año. Comprar en la web también ha aumentado la demanda de servicios en línea como SEO, creación de sitios web, diseño gráfico y publicidad. Un alto nivel de comprensión significa que ha identificado adecuadamente un nicho. Al saber quién comprará y quién no, puede optimizar el contenido de un sitio web en función de ese nicho, lo que lo coloca en una mejor posición para crear las páginas de destino, boletines, folletos y publicaciones sociales adecuadas para atraer tráfico relevante. Cuando publiques mejor contenido, mejorarás las métricas de marketing entrante, así como aumentarás la participación del usuario.


Los propietarios de escaparates físicos lo tenían más fácil porque un consumidor objetivo a menudo era alguien que vivía cerca o en una ciudad adyacente, pero en línea obviamente no tiene límites geográficos. Ayuda a crear una persona digital de a quién se dirige. ¿Cómo se ve y se comporta tu comprador ideal? ¿Qué estilo de ropa o zapatos están buscando? ¿Qué características son más importantes? Es posible que pueda encontrar herramientas de creación de perfiles en las plataformas sociales que ayudan a crear perfiles de destino. El dueño de un negocio no puede hacerse un nicho exitosamente sin identificar a sus clientes.


2. Trabajando como un lobo solitario


Es de gran ayuda tener conocimiento de prácticas en línea como SEO, anuncios, comercio electrónico, campañas de correo electrónico y mejores prácticas de redes sociales, pero puede haber puntos ciegos frustrantes. Puede ser bueno para ejecutar anuncios de Facebook, pero se tambalea al escribir páginas de destino. O puede tener altas tasas de apertura en campañas de correo electrónico pero sufrir bajas conversiones de compra. Scott Smith, fundador de 7 Figure Surfer, dijo en una llamada telefónica reciente: “Durante mis seis años trabajando en línea, a menudo tuve que resolverlo yo mismo. Empecé desde cero y gasté miles de dólares en el proceso ”. 


Smith superó estos obstáculos al obtener algunos mentores que mostraron soluciones, y que también lo alentaron. Un veterano experimentado puede enseñar rápidamente a los empresarios qué funciona y qué no, ahorrándoles dolores de cabeza, tiempo y dinero. Es una buena idea asistir a conferencias, reuniones y eventos de redes para intercambiar información de contacto con gurús. Aprovechar la experiencia de otras personas (en áreas donde usted es débil) aumenta la eficacia de las campañas. Al configurar una empresa de comercio electrónico, pequeños ajustes pueden pagar grandes dividendos.


3. No Subcontratar y no apoyarse con herramientas de automatización.

El outsourcing permite a los dueños de negocios aprovechar de manera rentable las habilidades de contratistas independientes, agilizando el negocio porque son mejores en tareas específicas que usted. Los asistentes virtuales liberan tiempo libre para que pueda concentrarse en la adquisición de clientes y brindar asistencia después de la compra. Contratar a un productor de videos para crear un video popular de TikTok es un uso más efectivo del tiempo y el presupuesto que hacerlo usted mismo.


O use una herramienta que ahorre tiempo a los dueños de negocios. Por ejemplo Neuro.net, la herramienta de automatización, actúa como el centro de llamadas subcontratado para que los clientes minoristas obtengan soporte de agentes virtuales incluso en conversaciones complejas. Y según la compañía, simula las emociones humanas tan bien que el 99 por ciento de las personas no saben que están hablando con un agente robot. Ahora, esa es una afirmación audaz para una herramienta de automatización, pero la compañía de procesamiento de datos Powerry lo cree claramente, dada  su reciente inversión de $ 5.3 millones de dólares en Neuro.net. Sin embargo, es una opción asequible para los propietarios de negocios que no pueden permitirse el lujo de contar con agentes de atención al cliente a tiempo completo en su etapa de crecimiento actual.


Conclusión:

Es extremadamente importante que los dueños de negocios pasen su tiempo limitado en actividades que son cruciales para el éxito. Las tareas no esenciales deben delegarse a otros. Un negocio en línea puede llegar a audiencias globales y escalar rápidamente. Conozca a su público objetivo, establezca contactos con expertos en un nicho similar y cree una infraestructura de equipo que pueda escalar su empresa.

Fuente: entrepreneur



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