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Diseña un ambicioso plan para reiniciar tu negocio

La mayoría de los empresarios intentan visualizar el camino de la recuperación de la economía y del consumo a partir de una pregunta clave: ¿Cuándo volveremos a mezclarnos con tranquilidad en los espacios públicos y cómo va a ser la recuperación de mi sector? ¿Y qué acciones concretas pueden hacer los emprendedores y empresarios para reiniciar sus negocios?



UN PLAN DE TESORERÍA A SEIS MESES

“Hay que hacer un plan. Los bancos ya lo están pidiendo, un plan de tesorería sencillito, como mínimo a seis meses, de cuál va a ser tu caída de ingresos y cuáles son sus gastos. Y de esos gastos, ver qué me puedo ahorrar, qué costes fijos puedo reducir, si puedo plantear un ERTE, cómo renegocio los alquileres y otras cosas. Ponernos en el peor de los escenarios y con ese plan ir al banco para renegociar con él el desfase de tesorería de esos 6 meses. Creo que 6 meses es un horizonte temporal razonable”, recomienda Fernando Moroy, presidente de la Red de Business Angels Keiretsu.


AJUSTA PAGOS Y COBROS

Para el economista Mario Cantalapiedra, “el problema que tienen ahora las pymes es que no tienen suficiente caja porque viven muy al día, no tienen reservas de liquidez, y, sin embargo, tienen que afrontar pagos que no pueden cancelar. Como esto es un castillo de naipes que se está cayendo, lo primero que tenemos que hacer es asegurar la liquidez, la tesorería. Adecuar la corriente de cobros y pagos en la empresa, de tal manera que consigamos gestionar más cobro (que es muy difícil en esta situación) o reduzcamos los pagos”. Y añade: “Como premisa fundamental, lo último tiene que ser despedir siempre que sea posible. A partir de ahí, se pueden replantear contratos que no sean imprescindibles e inversiones que no sean fundamentales para salvar el núcleo del negocio. Intentar liberar recursos para afrontar los pagos más inmediatos, también sacando fuera ciertas actividades no esenciales. Y es un buen momento para digitalizar compañías que no se hayan planteado vender por internet…”.


UNA BUENA GESTIÓN DEL CRÉDITO COMERCIAL

“Hay herramientas en el mercado que te permiten ver las posibilidades reales de cobro. Si siempre son importantes, ahora más que nunca. Un informe comercial te cuesta 15 euros para ver como está la empresa y te evita la posibilidad de que no cobres. También muy importante, reducir al máximo el periodo entre la venta y el cobro: si desde que tengo un albarán o hago un trabajo hago la factura a final de mes… eso se acabó. Tener claras las direcciones de las empresas, los datos bancarios, las personas de contacto, mandársela por online con acuse de recibo. Y gestionar más que nunca las facturas de dudoso cobro. Eso también es algo que las empresas… bueno parece que nos da vergüenza reclamar. Ahora todo el mundo sabe que mal o bien todo el mundo está con dificultades, porque, aunque haya sectores que ganen en general no le está yendo bien a casi nadie. Es muy importante estar encima; si alguien debe a quince empresas, las que llaman más y están más encima tienen más posibilidades de cobrar que las que lo están dejando pasar. Hay que estar muy encima de los temas de gestionar las facturas de dudoso cobro”, recomienda Mario Cantalapiedra.


GESTIONA BIEN LOS PROVEEDORES

“Hay que intentar negociar con los proveedores que tengas más confianza para aplazar pagos, pero que sepan que van a cobrar, aunque lo hagas más tarde. En estos momentos la confianza es muy importante. Y si tienes que elegir entre un proveedor a A, B y C que te ofrecen los mismo, pero con distintos plazos de pago, obviamente, escoger siempre el que te permita pagar más tarde. También concentrar las compras en pocos proveedores para intentar conseguir mejores condiciones de pago”, comenta Mario Cantalapiedra. “Otra cosa que puedo hacer es intentar concentrar con pocos proveedores y así consigo pagarles un poco más tarde. Pero siempre garantizando la seguridad en el pago”, añade.


PROTÉGETE DE LA MOROSIDAD

Con la falta de liquidez, se van a producir retrasos en ciertos pagos, como los pagos a proveedores y el alquiler de locales, por ejemplo. Retrasos con los que se puede “jugar” sin que se produzcan consecuencias legales. “Creo que a nivel judicial no se va a iniciar ningún tipo de reclamación por incumplimientos temporales de contrato. Los impagos de alquileres de una nave o de un local se plantearán más por la vía de la negociación. El retraso de dos meses para el arrendador no es tan grave como para iniciar al día siguiente un proceso de desahucio.



RENEGOCIA EL PAGO DE ALQUILERES

Es uno de los costes fijos que más preocupa a muchos empresarios y sobre el que no hay una vía única para resolver los impagos. Para Pablo Beltrán, CEO de Truebroker, “aquí lo deseable es que no suceda lo mismo que en la anterior crisis, que se tensione el mercado y se resuelvan contratos que después dejen locales sin reabrir durante años. Y todo para al final realquilarlos por menos de lo que los inquilinos que tenían cinco años antes les había ofrecido”, explica.


Para él, este va a ser un conflicto complicado puesto que la vuelta a la normalidad no devuelve los niveles de consumidores a los locales al nivel de antes de la crisis. Y la falta de ingresos se prolongará muchos meses. “El estado no va a poner la solución y va a depender de los acuerdos de las partes”.


GESTIONA BIEN EL STOCK

“Los almacenes de una empresa en cualquier tipo de empresa se distinguen tres tipos de cosas: materias primas (cosas que compras antes de hacer ninguna fabricación con ellas), productos en curso (que ya están semi elaborados) y productos terminados (que son los que quieres vender). En estos momentos hay que intentar reducir ese almacén, que sea lo mínimo posible para no tener que financiarlo. En el caso de las materias primas, y ya que seguramente estamos produciendo menos, lo mejor es reducirlas al máximo, pero sin que nos entorpezca la producción. Por ejemplo, comprando a proveedores más cercanos a mi empresa y comprando menos cantidad, pero con más frecuencia. También puedes adquirir más materias primas estándar. Menos referencias en almacén, que sea más fácil de reponer y que quite menos nivel de existencias. Si son estándares, es más fácil que pongas unas por otras”, recomienda Mario Cantalapiedra.


NO CONFUNDAS LIQUIDEZ CON SOLVENCIA

“Una cuestión importante al pensar en la cantidad de dinero que podemos necesitar o si acudimos a financiación, es no confundir liquidez con solvencia. La liquidez puede ser pan para hoy y hambre para mañana. Debe ir acompañada de un análisis sensato y templado de la solvencia de la empresa en el medio y largo plazo. Si tu empresa a medio y largo plazo va a ser solvente y va a poder vender y va a poder producir, es lógico que maximices la línea de liquidez en el corto para asegurar su viabilidad. Si no estás seguro de que dentro de seis meses o dentro de un año tu empresa vaya a ser solvente porque va a tener suficientes ventas, igual es mejor que te plantees si no tienes que hacer un replanteamiento estructural de tu negocio”, advierte Juan Fernández Aceytuno, consejero delegado de Sociedad de Tasación y autor del libro Gestión en tiempos de crisis.


CALCULA BIEN CUÁNTO NECESITAS

Para calcular y acreditar la cantidad a solicitar, “debes preparar una memoria descriptiva de las necesidades de liquidez detallando los gastos de estructura: gastos de personal, suministros, gastos financieros, facturas de proveedores pendientes de liquidar (emitidas en el 2020), impuestos, alquileres de locales, oficinas e instalaciones, costes de servicios laborales externalizados, obligaciones financieras corrientes y gastos operativos ordinarios de la actividad. Los gastos de estructura deben referirse a estos conceptos y detraer los posibles ingresos, si es que los hay. Lo mejor es calcular, mes a mes, en una tabla, cuál es esa previsión de gastos (e ingresos) para justificar bien el importe a solicitar”, continúa Borja Garate.


FLEXIBILIZA LA ORGANIZACIÓN

“Es muy importante trabajar en cómo vamos a flexibilizar la organización. Y esto es un punto crítico. Hay medidas como el ERTE, pero se pueden hacer más cosas. Se puede trabajar con una bolsa de horas, para reducirlas ahora y cuando haya entrada de pedidos utilizarlas. Es importante porque en las empresas tenemos estructuras de costes relativamente fijos y creo que hoy la entrada de pedidos no está siendo ni fija ni constante en casi ninguna empresa, salvo en alimentación y otros pocos sectores que están en un pico de subida. Hay que tomar medidas rápidas que adecúen nuestra capacidad productiva o de ejecución a la entrada de pedidos que vamos teniendo”, comenta Fernando Llano.


ADOPTA LA METODOLOGÍA AGILE

Para Manuel Zaera, subdirector general y director de Innovación y Experiencia de Cliente de Nationale-Nederlanden, “adoptar la metodología Agile permite ser muy eficiente y rápido, acortar tiempos, ser muy adaptable a los cambios, para prestar mejor servicio al cliente en esta situación concreta que estamos viviendo. Hablando del futuro y relacionándolo directamente, el estar debajo de esa tipología de empresa hace que tengamos más confianza de cara a prestar y poder seguir prestando los mismos servicios y los mismos proyectos y adaptándonos a las necesidades del cliente, tanto actual como futuro, que al final es un poco lo que persigue la filosofía Agile”.


Una metodología perfectamente adaptable, incluso, a grandes empresas. “Es la misma que en una startup. A la hora de desarrollar productos o servicios trabajas con el espíritu de no intentar tenerlo todo perfecto y terminado antes de publicar, sino confrontar tu producto o tu servicio por partes a los clientes de tal manera que va evolucionando y haces muchos ciclos. Si lanzas una aplicación, no esperes a tener todos los servicios que ambicionas, puedes lanzarla con unos primeros servicios y poco a poco irla enriqueciendo, mejorando, etc. La idea es dividir el trabajo en fragmentos más pequeños y productos viables mínimos que vas mejorando”. (Emprendedores)


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